ハウスクリーニングで独立開業したい！業界平均年収はどのくらい？

独立したら自分の努力や成果がそのまま年収につながっていくといえども、開業する前には業界の平均年収が気になるものですよね。

このページでは、ハウスクリーニング業界の平均年収や年収を高める方法、独立の際に気をつけるべきことなどを紹介します。ハウスクリーニング業界で独立開業を考えている方はぜひ参考にしてみてくださいね。

ハウスクリーニング業界の平均年収目安

ハウスクリーニング業界の平均年収は関東だと500万円前後であると言われています。

「独立した人からは"月の売上が100万！"なんて話をよく聞くのに、思ったよりも年収が低い…」と感じる人が多いのではないでしょうか。

独立をした場合、「月の売上＝月収」にはなりません。なぜなら、月の売上が100万円あったとしても、そこから備品の購入や維持費、宣伝等にかかる諸経費を支払わなければいけないからです。さらに、普通の会社員とは違ってボーナスや特別手当といったものが存在しないことから、年収で計算すると売上金から抱くイメージよりも低い年収額になってしまうのです。

では、平均年収の500万円を獲得するためには月々どのくらいの売上をあげればいいのかと言えば、だいたい60万円くらい。

今度は、「月々のいろんな支払いがあって、ボーナスや手当もないのに月60万円の売上で年収500万円もいくの！？」と感じますよね。

実は、ハウスクリーニング業界はほかの業界に比べて、独立した際のランニングコストが安いのです。

ランニングコストは月収の30%程度で、内訳は洗剤や掃除道具のような消耗備品の購入・営業用自動車の維持費・チラシやHPなど宣伝に必要なツールへの出費といった必要経費が15%程度。自身の年金や保険料、各種税金の支払いに15%程度となっています。

やり方次第では年収に大きな差がでる

ハウスクリーニングは、ひとくちに「ハウスクリーニング」といっても個人宅の清掃やビルのメンテナンス清掃、エアコンや排水管など限定した物に関するクリーニングなど、さまざまなサービスが存在します。

なので「どんなサービスをどのように提供するか」によって、年収が平均よりも大幅に高くなることもあれば反対に低くなってしまうこともあり、やり方次第で年収に大きな幅がある業種であると言えます。

仕事の取り方を工夫する必要あり

仕事のやり方だけでなく、どういった宣伝を行って誰からどのように仕事を請け負うかでも年収は変わってきます。

顧客から直接依頼を受ける方法や元請け会社から清掃業務を下請けする方法もあれば自分が元請けとなって清掃業務はすべて下請け会社に引き渡す方法もあります。ですので、ハウスクリーニングでしっかりと年収をあげていくには仕事の取り方についても深く知っておく必要があります。

ハウスクリーニング業界で年収をあげる方法

独立開業をする人のほとんどは、「雇われのときよりも稼ぎたい」「自分の成果をお金に反映させたい」といった考えを持っているのではないでしょうか。せっかく独立をするのであれば、できるだけ多く稼ぎたいものですよね。

ここからは、ハウスクリーニング業界で年収をあげていくための方法を解説していきます。

ハウスクリーニングで収入をあげる鍵！元受けとは？

「元請け」とは、顧客から直接仕事をもらっている会社や事業主のこと。

元請けは自分で顧客にクリーニングサービスを提供するのはもちろんのこと、下請けの会社や事業主にクリーニング業務を委託することもできます。下請けへの委託の場合、顧客から支払われる料金を下回る金額を委託料とし、そのマージンを自分の報酬とする形になります。

自分で清掃を行うとなると動ける時間にも体力にも限りがありますが、クリーニング業務を委託すれば請け負える仕事の数も得られる収入も増えていくため、ハウスクリーニングで独立開業した人が目指すべきは元請けであると言えます。

ハウスクリーニング業界で元請けになる方法は？

元請けになるためには、単純に「多くの仕事を顧客から直接もらえるようになること」が何よりも大切です。

「顧客から直接仕事をもらうって、普通に顧客に営業をかければいいだけでしょ！」と思いがちですが、最初から元請けとして多くの仕事を獲得するのはかなり難しいです。

ハウスクリーニング業界は競合が激しい業界でもありますので、名の知れた大手クリーニング業者やその界隈や地域で人気のクリーニング業者が存在するもの。なので、よっぽど人脈を持っているとか知名度が高いとかでない限り、独立開業したばかりの業者にお客さんは集まってこないのです

ただ、開業したばかりのときは難しくとも、経験や実績、年月を重ねていくうちに元請けの仕事は増えていくものです。元請けの仕事を増やすためのコツを学び、より多く、より早く元請けの仕事を増やせるようにしましょう。

パートナーシップを大切にする

ハウスクリーニングの仕事は清掃のクオリティだけでなく、人と人とのつながりがとても大切になります。

個人客も法人客も、元請け業者も下請け業者も。仕事で関わる人たちとのパートナーシップを大切にすることが重要です。

新規客の満足度が高ければリピーターにつながり、既存客の口コミで新規客が増える可能性も。お客さんだけではなく、同業者との関係を維持する必要もあります。元請けが「こんなお客さんがいるんだけど、うちじゃできないから君が元請けとして直接やってみない？」と紹介してくれることもあるかもしれません。下請けが「普段はこの金額じゃやらないけど、あなたにはいつもお世話になっているから」と破格の金額で仕事を引き受けてくれることもあるでしょう。

仕事を増やし年収をあげるためには、周りの人たちを大切にしてくださいね。

最初から良い器材を揃えようとしない

「お客さんを獲得するためには器材が大切！」というのも間違いではありませんが、最初からいい器材を揃えようとすると金銭的な負担が大きいうえに、高い器材を買ったからといってその機材が必ずしも使いやすいとは限りません。

それに、いい器材を揃えている競合他社は信じられないほど多く存在しますので、いい器材を持っているくらいで競合他者に勝つことはできません。

初めはいい器材にこだわるよりも、「自分にとって使いやすい器材であること」や「足りない器材がひとつもないこと」にこだわってみてください。

そこにこだわれば、競合他社では叶えることのできなかったお客さんの要望に応えられる可能性がぐっとあがります。仕事を限定するのは経営がある程度軌道に乗ってからでもできることですので、最初のうちはお客さんや自分の経験値の幅を広げるためにも、さまざまなサービスを提供することにチャレンジしてみましょう！

集客に力を入れる

どんなに素晴らしいクリーニング業者だったとしても、一人でも多くのお客さんに名前やサービスを知ってもらわない限り売上はあがっていきません。

広告活動には、チラシや電話営業だけでなく、インターネットを活用した方法があります。ほかにも、大家さんに営業をかけることで複数のマンションの清掃を任せてもらえたり、クリーニング業者とクリーニング業者を結びつけるマッチングサイトを利用することで不特定多数に対して営業活動をかけたりすることもできます。

ただし、最初のうちどこに営業をかければいいか迷ってしまったり、せっかく営業をかけられそうな見込み客を見つけたのに営業に失敗してしまったり。営業に難しさを感じることが多々あるかもしれません。

フランチャイズ開業であればフランチャイズ本部より営業のノウハウを教えてもらえたり、見込み客や既存客の紹介、営業戦略の提案などもしてもらえたりしますので、営業に自信がない場合にはフランチャイズ開業をおすすめします。

セールスポイントや競合他社との差別化を工夫する

ハウスクリーニング業界は競合の激しい業界。売上アップには競合他社と差別化を図ることが必ず必要となります。

サービスの内容に自分ならではのオリジナリティを出すことや「高層ビルの窓清掃専門」「高齢者をターゲットにした個人宅清掃」など、需要はありながらも専門性が高く競合が少ない分野に絞ってサービスを提供していくのが良いでしょう。

ただ、ハウスクリーニング業界自体を知っていないと競合他社との差別化を目指していくことも難しいはずです。最初から競合他社との差別化だけを狙える仕事だけを獲得できるようにするのではなく、まずは下請けなどでさまざまなクリーニングに関する実績を積み、人脈を広げていくことに力を入れてみてください。

「それはわかっているけど、なるべく早く稼げるようになりたい！」と考えている人には、業界の知識やノウハウを提供してくれるフランチャイズ開業がおすすめ。フランチャイズ開業では、未経験からでも業界の基本が知れるほか、競合との差別化を図るための戦略の提案もしてもらえますので、アイディアを考えるのが苦手なような人にもぴったりです。

ハウスクリーニングで高年収を実現している例

ハウスクリーニングで高収入をあげる方法を見ていると「難しそう…こんなことできるの…？」と不安になってしまいますが、実際、ハウスクリーニングで起業して高収入を得られるようになった方もいます。

起業から約2年半で総収入3000万円を突破したAさん

ハウスクリーニングで起業し、最初の3ヶ月目こそは10万円にも満たない年収だったAさんですが、現在の平均年収は1000万円超え。

Aさんは、起業したばかりの頃は下請けとして仕事をしつつ自分が元請けになるために集客に意識を向けていました。その成果もあり、起業から半年後には収入が100万円を超える月がでるように。その後は仕事の効率化も図ることで順調に売上を伸ばし、起業から2年後には法人化。現在では安定して年収1000万円を獲得しているようです。

ハウスクリーニングでの独立で気をつけること

高収入も狙えるために夢のあるハウスクリーニング起業ですが、始める前に考えなければならない、気をつけるべきポイントもいくつか存在します。

1. フランチャイズ開業したからといって必ずしも順調に稼げるとは限らない
2. 夫婦や家族、親しい友人と一緒に独立すると喧嘩になりやすい
3. どんなクリーニングを行うかによって仕事のやり方・取り方が大きく異なる
4. いつ何があるかはわからないので損害保険は必須

このように、ハウスクリーニング業での独立は夢がある一方で、独立開業だからこそのデメリットやリスクもつきまとっています。

デメリットやリスクについて知らないままだと始めてから痛い目を見てしまうこともありますので、独立の前にはそういった点にも目を向けるようにしてくださいね。

ハウスクリーニングで年収をあげるための事前準備

独立する際に気をつけるべきポイントは紹介しましたが、実際にどのようにして独立していけば失敗しないのかはわかりづらいものです。

最後に、ハウスクリーニングの独立開業で失敗しないために、きちんと年収をあげていくために行うべき事前準備を解説していきます。

自身の予算や資金に関する計画をきちんと立てる

不足の事態が起きてしまったときのための資金の担保も必要ではありますが、売上アップにつながる施策を行う際には一時的に売上が落ちたり出費がかさんだりして収入が減ってしまうものです。

独立をする際には余裕のある資金繰りになるようにきちんと計画を立てたうえで、開業準備やその他経費に回す予算額を考えてみてくださいね。

おすすめフランチャイズ3選

ハウスコンシェルジュ ※2021年9月17日現在、情報は変更されています
初期費用	197.4万円
ロイヤリティ	32,400円／月

おそうじ革命
初期費用	279.72万円
ロイヤリティ	86,400円／月

おそうじ本舗
初期費用	279.72万円
ロイヤリティ	86,400円／月

フランチャイズ開業のセミナー資料を企業から請求してみる

フランチャイズ開業では開業準備から経営まで、さまざまなノウハウを教えてもらうことができます。

その代わりロイヤリティの支払いがあったりはしますが、個人で独立するのとは比べ物にならないほどのサポートを受けられることから、業界未経験者や初めての開業の方におすすめです。

ただし、フランチャイズ開業すれば必ず成功するということではなく、サポートを受けながら学んでいくという姿勢が大切です。

フランチャイズ本部となる企業によって受けられるサポートや得られるノウハウは変わってくるもの。フランチャイズ開業で成功するためには、事前に複数企業のセミナー資料を請求し、受けられるサポートなどについてよく調べておきましょう。複数の企業の条件を比較することによって、自分によりあっている企業を見つけられるはずですよ。

クレームについても対策を考えておく

「顧客満足度を高めるために何をするべきか」を考えない人はいないはずですが、「クレームになった際にどのように顧客満足度を取り戻すか」を考えない人は以外に多いもの。

クレームを受けた際に顧客満足度を取り戻せずに終わってしまうと、悪評が立つ原因になります。競争の激しいクリーニング業界には悪評0の業者も多く存在することから、たったひとつの悪評でも大きな痛手になってしまいます。

クレームにつながるような事態を招かないようにすることも重要です。しかし、自分がどんなに努力していても顧客の勘違いや下請けのミスによってクレームが起こってしまうことがあります。クレームを完全にゼロにするのは難しいと初めから理解したうえで、最悪のケースへの対応を想定しておくことで、もしものことがあった場合でも信頼を失わずに済むようになります。

ハウスクリーニング業者として時代に合った技術を身につける

時代の変化とともにハウスクリーニングのなかで需要のある分野やサービスは少しずつ変化していきます。

顧客からのニーズに応えられるように、時代の流れやトレンドに常に関心を持ちましょう。自分が提供しているものと顧客が求めているものに相違がないか、時代のニーズはどこにあるかにアンテナを張りながら、ハウスクリーニング業者としての技術を高め続けていきましょう。

清掃業の収入

オフィスビルやデパートなどの建物内がいつもきれいに保たれて気持ちよく使用できるのは、清掃業に携わる人々のおかげです。清掃業は現代社会において欠かせない仕事の一つですが、収入は必ずしも高いとはいえません。

ビル清掃業従事者のアルバイトの場合の時給は1,000円～1,100円ほどと各自治体とも最低時給を少し上回る程度です。算出されたデータによると、正社員の場合の平均年収は2019年度で260万円ほどとなっているようです。日本の労働者の平均年収は約440万円とデータが出ているようですので、むしろ低いといえます。

年収がもっと低い職種もありますが、清掃業はある程度の体力を必要とする肉体労働であることを考えると、収入に対して体の負担が大きく、なかなか長い年月続けることは難しいといえるでしょう。需要・求人は常にありますが、それも離職する人も多いことが一因だと考えられます。

 清掃業で開業した際の年収

このようにせっかく清掃業に長く従事し、技術や知識は十分にあるにもかかわらず、収入に不満、体力が続かないなどの理由で、結果仕事を辞めざるを得ないのは残念な話です。

そこで考えられるのは自らで清掃業を開業すること。雇用される側でなく経営側に回ることで、体力を伴う仕事は人を雇えば解消できますし、高い技術力とサービスで顧客の心をしっかり掴めば収入アップの可能性もあります。

ただし開業した場合の年収は当然バラつきが出てきます。ハウスクリーニングをするのか、ビルの清掃業を行うのかでも変わってきますし、大型店舗やオフィスビルを顧客につけられるかどうかなど、いわば個人の腕にかかっています。ちなみに関東の平均年収は500万円前後ですが、中にはそれ以上の売上を上げる人もいるそうです。

フランチャイズに加入した際のメリット・デメリット

そこで、いきなり独立して個人開業するのではなく清掃業のフランチャイズに加入することも選択肢として考えられます。実は清掃業は非常にフランチャイズが多い業界なのです。

フランチャイズ加入のメリットは仕事に安定感が望めることです。年収も、少なくとも最低ラインに関しては個人開業より高めになっています。

開業の手間がかなり削減できることも大きなメリットで、誰でも開業しやすくなっています。

さまざまなサポートがあるのもメリットの一つです。開業時のノウハウや顧客の集め方などの相談にのってくれたり、顧客の紹介をしてくれたりと心強い限りです。また、個人開業ではなかなか参入できない病院清掃などの仕事も、フランチャイズだとそのブランド力を活かして受けることが可能になります。

一方、デメリットとまではいえませんが、これらのサポートを受け、フランチャイズとなるには当然加盟金が必要ですし、他に補償金や研修費などもかかります。ある程度大手の清掃会社であれば80万円～250万円ほどを加入時に支払うことになるので、資金がないとなかなか厳しいところです。

また、月々のロイヤリティの支払いが必要です。ロイヤリティは定額方式か売上歩合方式という形をとる会社が多いですが、いずれにせよ数万円単位でかかり、軌道に乗るまではかなりの負担となりそうです。

最後に、多くの清掃会社がありますが、フランチャイジー（代理店側）に対し親身に接し、サポートしてくれる会社ばかりではありません。どの会社とフランチャイズ契約を結ぶかが重要です。事前にしっかり検討しましょう。

 清掃業の開業手続きで必要な物

清掃業は資格が要らず、許認可や届出等の手続きも不要なので思い立ったらすぐにでも開業できそうですが、最低限の掃除道具や洗剤、移動手段としての車などを揃える必要があります。フランチャイジーになると高品質の道具や洗剤が用意されるので調達や選定の手間が省けます。

なお、今後は個人事業主として確定申告を行うことになるので、税務署に開業届を出しておきましょう。

 ビルクリーニング技能士について

清掃業のうちビルクリーニング業を行う場合は「ビルクリーニング技能士」の国家資格を取っておくべきでしょう。法律の基準を満たす清掃を必要とする特定建築物のクリーニングは、専門知識と技術を保証するビルクリーニング技能士が在籍する業者に依頼するからです。

ビルクリーニング技能士は3級、2級、1級があり、試験は年に一度のみ、それぞれ学科と実技試験があります。3級はこれからビルクリーニングを始める予定の人でも受験できますが、2級以上はその前の級を持っているか、相当の実務経験がないと受験資格はありません。3級の学科は〇×式のペーパーテストですが、2級以上はこれに択一式問題が加わります。実技は2級以上になると実際の作業以外に実技ペーパーテストが加わります。級が上がるにつれ合格率は多少低くなりますが、平均すると50%前後と比較的取得しやすい資格です。